CONDICIONES GENERALES DE VENTA

 La titularidad del sitio web, https://sebastiandarpa.com la ostenta LIBERMINDS, S.L.U. con N.I.F B25987736 y con domicilio social en Calle Cruz del Sur 1, oficina 3, Código Postal 22005 de Huesca y correo electrónico sd@sebastiandarpa.com

Las presentes Condiciones Generales de venta (en adelante “las Condiciones”) serán aplicables entre LIBERMINDS, S.L.U y toda persona que efectúe una compra a través de la página web https://sebastiandarpa.com  (en adelante “el Usuario”), denominadas colectivamente “las partes”.

Las partes convienen que sus relaciones serán regidas exclusivamente por estas Condiciones, las cuales son accesibles en nuestra web, debiendo ser, en todo caso, previamente aceptadas por el Usuario. Si este no está de acuerdo con todo ello, no debe de usar este sitio web. Al realizar un pedido a través de esta página web, usted declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.

En caso de modificación de estas por parte de LIBERMINDS, S.L.U. las condiciones a aplicar a cada Usuario siempre serán las que aceptó en el momento de efectuar la compra.

 El Usuario, con carácter previo a la contratación y en todo caso en el proceso de compra, podrá acceder, archivar e imprimir estas Condiciones para su consulta. Estas Condiciones estarán disponibles en castellano. Además, antes de acceder, navegar y usar esta página web, el usuario ha de haber leído el Aviso Legal, la Política de cookies y la Política de Privacidad de la página web.

A efectos de estas condiciones se entiende que la actividad que LIBERMINDS, S.L.U. desarrollada a través del sitio web, comprende su objeto social principal la organización, desarrollo e impartición de actividades formativas, tanto presenciales como online.

 

 1. FORMAS DE PAGO Y GESTION DE PLATAFORMAS EXTERNAS

 El Usuario queda expresamente informado de que este sitio web no procesa pagos directos ni dispone de un sistema de carrito de compra. La modalidad de procesamiento de los pagos, el registro de las inscripciones y la gestión de los datos asociados varían sustancialmente según la naturaleza de la formación seleccionada:

 

  1. Cursos y Certificaciones Presenciales (Gestión Directa por LIBERMINDS): La reserva de plaza y abono de las formaciones presenciales se realizará directamente con la empresa mediante dos vías exclusivas: transferencia bancaria a la cuenta oficial de la mercantil o a través de una pasarela de pago seguro (Stripe) facilitado de forma expresa al alumno. En esta modalidad, LIBERMINDS, S.L.U. recoge, almacena y gestiona directamente los datos de carácter identificativo (nombre, apellidos, email, teléfono, datos de facturación) para emitir la factura correspondiente.

 

Cuando el pago se realiza a través de stripe LIBERMINDS, S.L.U. no tiene acceso a los datos completos de la tarjeta bancaria utiliza por el cliente para realizar el pago, sin perjuicio de la información limitada sobre el medio de pago y la operación que Stripe pueda facilitar para gestionar la transacción, facturación, devoluciones, reclamaciones o prevención del fraude. El usuario puede consultar la información de privacidad facilitada por Stripe para conocer con mayor detalle cómo trata Stripe los datos personales.

 

  1. Cursos Online instalados en la plataforma Hotmart: Determinados programas formativos de LIBERMINDS, S.L.U. se comercializan y gestionan a través de la plataforma Hotmart, que procesa el pago conforme a sus propios términos y política de privacidad.

 Hotmart podrá facilitar a LIBERMINDS, S.L.U. los datos personal necesarios para gestionar la inscripción, acceso y prestación de la formación contratada. LIBERMINDS tratará dichos datos como responsable del tratamiento, principalmente sobre la base de la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).

LIBERMINDS, S.L.U. no tiene acceso a los datos completos de la tarjeta u otros medios de pago utilizados en Hotmart. Hotmart será responsable de los tratamientos que realice para sus propias finalidades, sin perjuicio de aquellos supuestos en los que trate datos por cuenta de LIBERMINDS.

 

  1. Suscripciones a la Comunidad a través de Skool: Determinados servicios de LIBERMINDS, S.L.U. se prestan mediante comunidades alojadas en la plataforma Skool, a través de la cual los usuarios pueden gestionar su suscripción y realizar los pagos correspondientes.

Skool podrá facilitar a LIBERMINDS, S.L.U. los datos personales necesarios para gestionar la membresía, proporcionar acceso a la comunidad y prestar los servicios contratados. LIBERMINDS tratará dichos datos como responsable del tratamiento, principalmente sobre la base de la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).

Los pagos y las renovaciones de las suscripciones son gestionados a través de Skool y sus proveedores de servicios de pago. LIBERMINDS, S.L.U. no tiene acceso a los datos completos de la tarjeta u otros medios de pago utilizados por el usuario.

Skool tratará los datos personales conforme a su propia Política de Privacidad cuando actúe como responsable del tratamiento y podrá tratar determinados datos por cuenta de LIBERMINDS cuando actúe como encargado del tratamiento.

 

A nivel de privacidad (RGPD) y seguridad financiera, Hotmart y Skool administran y tratan directamente su información bajo sus propias políticas de privacidad, actuando como Responsables Independientes de los datos de pago (tarjetas, cuentas, etc.). LIBERMINDS, S.L.U. no almacena, trata ni tiene acceso a los datos bancarios o tarjetas de crédito introducidas en dichas plataformas; únicamente recibe de ellas los datos identificativos y económicos mínimos necesarios para prestar el soporte académico y la gestión administrativa interna.

 

 Obligación de Lectura de Términos Externos

 Al seleccionar cualquiera de estas modalidades, el alumno reconoce que entabla una relación operativa con dichos proveedores tecnológicos para la ejecución del pago. LIBERMINDS, S.L.U. declina toda responsabilidad por reclamaciones derivadas de fallos operativos, errores en los cargos o brechas de seguridad imputables a los sistemas de Hotmart, Stripe o Skool..

 

 2. PROCESO DE COMPRA E INSCRIPCIÓN

 El proceso para contratar cualquiera de las formaciones, certificaciones en PNL o servicios de acompañamiento de LIBERMINDS, S.L.U.a través de la página web se realiza de forma totalmente telemática siguiendo los siguientes pasos:

 

Paso 1: Selección de la Formación o Membresía

  • El usuario navegará por el sitio web donde encontrará la información detallada de cada curso, taller o comunidad (fechas, modalidades, precios y temarios).
  • Deberá hacer clic en el botón de compra, inscripción o «Unirme», el cual le redirigirá automáticamente a la pasarela de pago segura correspondiente al formato seleccionado (Stripe, Hotmart o Skool) o, en el caso de formaciones presenciales, se le facilitará el enlace directo de pago o las instrucciones para la transferencia bancaria. El usuario es consciente de que la adquisición se realiza producto a producto, al no disponer la web de un sistema unificado de carrito de compra.

 

Paso 2: Cumplimentación de Datos de Registro

  • Una vez en la pantalla de pago, el usuario deberá rellenar un formulario con sus datos identificativos básicos (Nombre completo, apellidos y dirección de correo electrónico válida).
  • Si requiere factura fiscal de la compra, deberá marcar la casilla correspondiente e introducir sus datos de facturación (NIF/DNI/CIF, dirección postal y razón social).

Paso 3: Aceptación de Condiciones Legales y Pago

  • Antes de finalizar la compra, el usuario deberá leer y aceptar obligatoriamente estos Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad, marcando la casilla de verificación (checkbox).
  • El pago se procesará según la modalidad elegida (introduciendo los datos de la tarjeta bancaria en Stripe/Hotmart/Skool o seleccionando la opción de transferencia bancaria para los cursos presenciales).

 

Paso 4: Confirmación del Pedido y Acceso (Cierre de la Compra)

  • Para Cursos Online (Hotmart): Tras confirmar el pago, el usuario recibirá un correo electrónico automático de Hotmart con las credenciales de acceso inmediatas a la plataforma educativa.
  • Para la Comunidad (Skool): El alta en la plataforma de membresía es automática tras el cobro del cargo, recibiendo un correo con el enlace de bienvenida y acceso al foro de la comunidad.
  • Para Cursos Presenciales: Una vez verificado el pago a través de Stripe, el equipo de LIBERMINDS, S.L.U. enviará en un plazo máximo de 24/48 horas laborables un whatsap de confirmación de plaza, junto con los detalles de localización, horarios y material preparatorio.

 

  1. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES, CANCELACIONES Y DESISTIMIENTO

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el usuario dispone de un Derecho de Desistimiento de 14 días naturales desde la fecha de la contratación o compra. No obstante, las condiciones de devolución y reembolso varían según la naturaleza del producto adquirido: 

Cursos Online y Materiales Digitales (Alojados en Hotmart)

  • Regla general: El alumno dispone de un plazo de 14 días naturales desde la compra para solicitar la devolución íntegra del importe si no está satisfecho.
  • Excepción legal (Art. 103.m de la Ley de Consumidores): El derecho de desistimiento se extingue automáticamente en el momento en que el alumno inicie la descarga, reproduzca los vídeos o acceda al contenido del curso en Hotmart. Al tratarse de contenido digital sin soporte material, la ejecución del acceso implica la pérdida de este derecho.
  • Gestión: La solicitud de reembolso se tramitará directamente a través del panel de usuario de la plataforma Hotmart, que procesará el abono en el mismo método de pago original.

 

Suscripciones y Membresías de la Comunidad (Alojados en SKOOL)

  • Regla general: Las suscripciones a la comunidad virtual no conllevan compromiso de permanencia. El usuario puede tramitar la baja en cualquier momento desde su perfil personal dentro de la plataforma SKOOL.
  • Reembolsos: La cancelación detiene los cobros recurrentes futuros, pero no da derecho al reembolso de las cuotas mensuales o anuales ya cargadas y disfrutadas. No se realizan reembolsos proporcionales por días no utilizados dentro del mes en curso.

 

Cursos Presenciales  (Pagados por Stripe o Transferencia)

  • Cancelación por el Alumno: El alumno podrá desistir de su reserva de plaza siempre que falten más de 3 días naturales para el inicio del evento presencial. Si la cancelación se realiza con menos de 3 días de antelación, el importe abonado en concepto de reserva de plaza no será reembolsable debido a los costes de organización y reserva del aula, salvo causa de fuerza mayor justificable.

 

  • Cancelación por la Empresa: Si LIBERMINDS, S.L.U.se viera obligada a cancelar o aplazar un evento presencial por causas de fuerza mayor o por no alcanzar el aforo mínimo indispensable, se ofrecerá al alumno el traslado de su matrícula a la siguiente convocatoria o la devolución íntegra del 100% del dinero abonado mediante transferencia bancaria o Stripe en un plazo máximo de 7 días.

 

 Venta de libros

  Los libros de LIBERMINDS, S.L.U. pueden adquirirse directamente en las formaciones presenciales o a través de Amazon.

En las ventas realizadas directamente por LIBERMINDS, los datos personales necesarios serán tratados para gestionar la compra, el cobro, la facturación y, cuando corresponda, la entrega del producto, sobre la base de la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y del cumplimiento de las obligaciones legales aplicables (art. 6.1.c RGPD).

Cuando la compra se realice a través de Amazon, el proceso de compra y pago se realizará en dicha plataforma, que tratará los datos personales conforme a sus propios términos y Política de Privacidad. LIBERMINDS únicamente tratará aquellos datos de compradores que, en su caso, reciba legítimamente de Amazon y para las finalidades permitidas relacionadas con la venta.

LIBERMINDS no tiene acceso a los datos completos de las tarjetas u otros medios de pago utilizados por los compradores en Amazon.

 

  1. DATOS DE FACTURACION

Los datos de facturación son los indicados en su cuenta de cliente y no se podrá modificar posteriormente en cumplimiento de la normativa vigente (Real Decreto 1619/2012, de 30 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación).

La factura se emitirá a nombre de la persona física o empresa que realiza el pedido, por lo que el cliente debe asegurarse de que al realizar el pedido los datos sean correctos. No serán posibles cambios posteriores.

 

  1. LOS PRODUCTOS, FORMACIONES Y CERTIFICACIONES

 LIBERMINDS, S.L.U. trata de plasmar con la mayor precisión posible las características estéticas de los libros físicos, así como los temarios y especificaciones de las formaciones, talleres y certificaciones en PNL. El usuario ha de tener en cuenta que pueden existir leves diferencias informáticas de visualización o actualizaciones en los formatos docentes; motivo por el cual el usuario tendrá la posibilidad de desistir de su compraventa siguiendo estrictamente las indicaciones especificadas en el apartado de devoluciones de estas condiciones generales.

 

  1. LOS PRECIOS Y ENVIOS

 Los precios de las formaciones, membresías y libros digitales que aparecen en los sitios web se indican en euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente.

El precio definitivo de la matrícula, suscripción o archivo digital se desglosará siempre de forma transparente en el formulario de inscripción o en la pantalla de pago de la plataforma externa seleccionada antes de que el usuario valide la transacción. Los precios pueden variar en función de promociones o convocatorias, pero los cambios nunca afectarán a las compras o renovaciones que el usuario ya haya confirmado y abonado.

Al no existir mercancía física, la entrega del producto o servicio se realiza mediante acceso electrónico inmediato o calendarizado:

  • Libros Digitales (E-books) y Cursos Online (Hotmart): El acceso se produce de forma automatizada e inmediata tras la confirmación del pago. El usuario recibirá en su correo electrónico las credenciales y los enlaces para la descarga o visualización del material de forma digitalizada.
  • Membresías de la Comunidad (SKOOL): El alta y el acceso al entorno interactivo de la comunidad virtual se activan en tiempo real una vez que la pasarela procesa el cargo de la suscripción.
  • Inscripciones a Cursos y Talleres: La formalización de la matrícula asegura la plaza del alumno para la convocatoria seleccionada. El servicio docente se prestará y ejecutará estrictamente en las fechas y horarios programados y publicados en el sitio web o físico para cada curso o certificación.

 

  1. DISPONIBILIDAD

 Todos los pedidos de compra las reservas de plazas para cursos presenciales o eventos en directo están estrictamente sujetos a la disponibilidad de stock y al aforo máximo de las salas. Si se produjeran dificultades imprevistas en cuanto al suministro de productos o las plazas de un taller se hubieran agotado, LIBERMINDS, S.L.U.se compromete a contactar de inmediato con el usuario por vía electrónica y a reembolsar el 100% de cualquier cantidad que hubiera sido abonada en un plazo máximo de 7 días.

 

  1. OBLIGACIONES DEL USUARIO

 El usuario o cliente viene obligado a garantizar la veracidad, vigencia y exactitud de todos los datos de registro introducidos en los formularios de inscripción y facturación. En todo caso, el usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios directos o indirectos que cause a Liberminds, o a terceros por la información que facilite. Asimismo, se obliga a hacer uso de los contenidos formativos, materiales de lectura, información corporativa y servicios de la comunidad virtual conforme a la ley, la propiedad intelectual, la buena fe y las costumbres generalmente aceptadas, quedando prohibida la reproducción, piratería o distribución del material docente sin consentimiento por escrito.

 

  1. MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES

 En cualquier momento antes de hacer efectivo el pago y confirmar la inscripción, el usuario puede modificar o actualizar sus datos identificativos, su dirección de entrega o sus datos de facturación en las pantallas del formulario. Asimismo, antes de hacer clic definitivo en el botón de pago externo, tiene acceso directo a modificar su selección, eliminar el producto o curso elegido o alterar la cantidad de libros solicitados directamente en la interfaz de la pasarela correspondiente.

 

  1. VALIDEZ DE CONDICIONES GENERALES

 Si una o varias de las disposiciones de las presentes condiciones generales de venta fueran declaradas nulas o ineficaces en virtud de la aplicación de una ley, reglamento o tras una decisión judicial o administrativa firme, las restantes disposiciones conservarán plenamente su validez, vigencia y alcance legal. El hecho de que una de las partes no haya exigido de forma estricta la aplicación de una cláusula cualquiera de las presentes condiciones de manera permanente o temporal, no podrá considerarse en ningún caso como una renuncia a los derechos que le asisten en dicha cláusula.

  1. PROTECCIÓN DE DATOS

 LIBERMINDS, S.L.U.garantiza el cumplimiento riguroso de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE). Si desea ampliar la información detallada sobre el tratamiento de su información, plazos de conservación y ejercicio de derechos, consulte nuestra Política de Privacidad web.

Si desea más información, consulte en nuestra Política de Privacidad en www.sebastiandarpa.com  

 

  1. DERECHO APLICABLE

 El uso de la página web y los contratos de compraventa, suscritos a través de la misma, se regirán por la legislación española.

De manera adicional, y cumpliendo con lo dispuesto en el artículo 40 de la Ley 7/2017, de 2 de noviembre, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva 2013/11/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo, se informa al consumidor de la posibilidad de acudir a una entidad acreditada de resolución alternativa de litigios en caso de existir cualquier controversia.

La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución extrajudicial de litigios online que se encuentra disponible de forma pública en el enlace oficial ec.europa.eu/consumers/odr, a través de la cual los consumidores podrán someter formalmente sus reclamaciones de consumo de forma telemática.