POLITICA DE PRIVACIDAD

LIBERMINDS, S.L.U. informa a los usuarios del sitio web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de su sitio web. En este sentido, LIBERMINDS, S.L.U., garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

¿Quién es el responsable del tratamiento de datos personales?

Responsable del tratamiento	LIBERMINDS, S.L.U.
N.I.F.	B25987736
Domicilio	Calle Cruz del Sur 1, oficina 3, Código Postal 22005 de Huesca
Teléfono	637450150
Correo electrónico	sd@sebastiandarpa.com

 

¿Con que finalidad se tratan los datos personales?

LIBERMINDS, S.L.U. trata la información que se facilita por medio de esta página web, para los siguientes fines:

• Gestión de formaciones presenciales: Tramitar las inscripciones y reservas de plaza para las certificaciones presenciales de PNL y Neurohipnosis (niveles Practitioner y Máster) y formaciones en comunicación y liderazgo.
• Gestión de productos digitales y suscripciones: Coordinar la contratación, el alta y el acceso a nuestros contenidos digitales, incluyendo el Curso de PNL Online, las Sesiones de Hipnoterapia Transformadora y la suscripción a la comunidad «PNL Vínculo Vivo», todos ellos alojados y gestionados a través de las plataformas externas Hotmart y Skool.
• Comunicaciones comerciales y de fidelización: Mantener la relación con los clientes y usuarios de la web mediante el envío de novedades, contenidos de interés, e información sobre próximas formaciones.
• Atención al usuario por mensajería instantánea: Gestionar consultas, soporte e inscripciones directamente a través de aplicaciones de mensajería (como WhatsApp) con aquellos usuarios que inicien el contacto o soliciten expresamente esta vía de comunicación.
• Gestión administrativa y fiscal: Llevar a cabo el control contable, la facturación y la gestión administrativa interna necesaria para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales

LIBERMINDS, S.L.U. en ningún caso tratará los datos personales para finalidades diferentes a las anteriormente indicadas.

¿Se enviará información comercial?

LIBERMINDS, S.L.U. podrá utilizar la información facilitada por el usuario y/o recabada a través de la página web, para el envío de informaciones comerciales. En el caso que se fuese a utilizar para esta finalidad, se contaría siempre con el previo consentimiento del propio usuario y bajo las directrices del cumplimiento normativo de la normativa actual de protección de datos.

¿Durante cuánto tiempo se conservarán los datos personales?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga relación comercial, hasta que solicite la supresión por parte del interesado, revoque su consentimiento o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

Posteriormente, los datos serán suprimidos conforme a lo dispuesto en la normativa en materia de protección de datos, lo que implica su bloqueo, estando disponibles tan solo a solicitudes de Jueces y Tribunales, Defensor del Pueblo, Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de acciones que pudieran derivar y, transcurrido este tiempo, se procederá a su completa eliminación.

¿Cómo se han obtenido los datos personales y qué categorías de datos se tratan?

Los datos personales que se tratan por parte de LIBERMINDS, S.L.U., proceden del propio interesado, en los siguientes momentos y canales:

Datos obtenidos a través de WhatsApp:

• Datos de carácter identificativo: Nombre y número de teléfono.

Al tratarse de un canal de mensajería, el interesado puede facilitar información adicional en el transcurso de la conversación al realizar consultas sobre inscripciones, precios o disponibilidad de las certificaciones.

Origen y Gestión de los Datos según la Modalidad de Pago

El origen de sus datos y la forma en que los gestionamos varía en función del tipo de formación o servicio que contrate:

1. Inscripciones a Cursos Presenciales (Gestión Directa por LIBERMINDS)

Cuando se inscribe en nuestras formaciones presenciales el proceso se realiza directamente con nosotros.

Le facilitamos un enlace de pago directo o nuestros datos para transferencia bancaria.

Gestión de datos: LIBERMINDS, S.L.U. recoge y almacena directamente sus datos identificativos (nombre, apellidos, email, teléfono) y los datos de facturación necesarios para formalizar la reserva y emitir su factura.

2. Inscripciones a Cursos Online y Comunidades (Gestión por Plataformas Externas)

Para la contratación del Curso de PNL Online, las Sesiones de Hipnoterapia o el acceso a la comunidad «PNL Vínculo Vivo», el proceso se realiza de forma externa.

El registro y el pago se tramitan a través de las plataformas Hotmart y Skool.

Gestión de datos: Dichas plataformas administran y tratan directamente su información bajo sus propias políticas de privacidad. LIBERMINDS, S.L.U. solo recibe de estas pasarelas los datos estrictamente necesarios para la gestión administrativa y la relación académica con el alumno:

• Datos identificativos: Nombre, apellidos, e-mail y teléfono (para poder darle soporte y acceso).
• Datos económicos: Confirmación de que el pago o suscripción se ha realizado correctamente. Nunca tenemos acceso ni almacenamos sus datos bancarios o de tarjeta de crédito.

 

¿Cuál es la legitimación para utilizar sus datos?

Las bases legitimadoras para el tratamiento de datos de carácter personal son:

• El consentimiento expreso otorgado por el interesado en el momento en el que acepta esta política de privacidad de manera previa al envío de sus datos personales por medio del formulario de contacto (art. 6.1.a RGPD).
• La ejecución de la prestación del servicio solicitado por el interesado, así como para la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
• El interés legítimo del Responsable (art. 6.1.f. RGPD) para el envío de información sobre los servicios prestados por la empresa

¿A qué destinatarios se comunicarán los datos?

Los datos personales no serán cedidos a ningún tercero, excepto a aquellos terceros para los cuales resulte necesaria su intervención para la correcta gestión de la prestación del servicio.

Además, tus datos también podrán ser cedidos a organismos y autoridades públicas (administrativas o judiciales) en aquellos casos en los que una norma legal así lo establezca.

Los datos personales no serán enviados fuera del ámbito del Espacio Económico Europeo, por lo que no se producirá ninguna transferencia internacional de datos.

¿Cuáles son sus derechos cuando facilita su consentimiento?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en LIBERMINDS, S.L.U. se están tratando sus datos personales.

Las personas interesadas tienen derecho a:

• Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
• Solicitar su rectificación o supresión
• Solicitar la limitación de su tratamiento
• Oponerse al tratamiento
• Solicitar la portabilidad de los datos

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaré para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. LIBERMINDS, S.L.U. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. También podrán solicitar la portabilidad de sus datos.

¿Cómo se pueden ejercer los derechos?

Para el ejercicio de los derechos mencionados de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, los afectados deberán dirigirse a LIBERMINDS, S.L.U., en la Calle Cruz del Sur 1, oficina 3, Código Postal 22005 de Huesca

También podrá comunicarse con LIBERMINDS, S.L.U. a través del correo electrónico sd@sebastiandarpa.com

La solicitud de ejercicio del derecho debe de ir acompañada de su identificación fehaciente e indicando el derecho que desea solicitar, contenido de su petición y un domicilio a efecto de notificaciones.

¿Puede presentar una reclamación ante la AEPD?

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento. Podrán reclamar mediante escrito dirigido a la Agencia Española de Protección de Datos, C/Jorge Juan nº 6, 28001 Madrid o bien accediendo a su sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/